2025年7月24日下午 ，上海市道路清障施救牵引协会和行业安全服务监控系统运维方一行赴上海卢畅停车管理有限公司专题调研走访，听取卢畅公司使用“行业安全服务监控系统”的经验以及对系统改进的建议，拟在行业中宣传推广。

协会秘书长于蓉主持本次调研座谈。上海卢畅停车管理有限公司宋豪经理介绍了企业基本情况，重点介绍了行业安全服务监控系统的应用。卢畅公司成立于2003年，长期从事黄浦区（原卢湾区）交通保障服务工作，安全服务监控系统给公司管理提供了有效的技术支持，在安全管理、实时监控、储存证据、处理投诉案件等方面均起到了很大的作用。一是安全服务监控系统可以实时拍摄和监控车辆行驶状况，公司安全管理人员及调度人员能实时观看到驾驶员的行车状态，掌握车辆动态，及时发现和纠正违规行为，能有效分配救援力量，为接警快速反应节省时间。二是安全服务监控系统可以有效存储证据，在发生交通事故时，能辅助进行责任界定，帮助投诉人直观看到自己车辆的作业过程，消除心中疑惑，有效降低了投诉案件比例。三是安全服务监控系统可以促进安全服务规范，通过监控系统，记录车辆行驶轨迹及作业行为等数据，管理人员定期查看作业视频，检查操作人员操作流程的规范性，并根据综合数据进行考核，提高安全服务质量。最后公司建议安全服务系统增加夜间拍摄补光技术，提高视频的清晰度，同时希望协会经常组织与同行业企业交流学习机会，互相传授经验。

协会通过此次调研，深感安全服务监控系统对企业管理所起到的帮助和支撑，希望各企业更好地运用安全服务监控系统，为企业安全管理、车辆管理、人员管理和投诉处理等发挥更好的作用。